Información sobre el tratamiento de datos personales

Resumen

Art. 1. Identidad y datos de contacto de FAM S.r.l. en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
Art. 2. Tratamiento de los datos para fines de marketing genérico.
Art. 3. Tratamiento de los datos para fines de asistencia y atención al cliente.
Art. 4. Tratamiento de los datos para fines administrativos, contables y fiscales.
Art. 5. Tratamiento de los datos para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho.
Art. 6. Categorías de sujetos a los que FAM S.r.l. comunica los datos personales del usuario (destinatarios).
Art. 7. Transferencia hacia países no pertenecientes a la UE.
Art. 8. Derecho de oposición.
Art. 9. Derecho de acceso.
Art. 10. Derecho de rectificación.
Art. 11. Derecho de cancelación.
Art. 12. Derecho de limitación del tratamiento.
Art. 13. Derecho a la portabilidad de los datos.
Art. 14. Plazos y modalidades de respuesta en caso de ejercicio de los derechos del interesado.
Art. 15. Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

Art. 1. Identidad y datos de contacto de FAM S.r.l. en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales
FAM S.r.l. («FAM») es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios ilustrado en la presente política, y los datos recabados en el sitio www.famsrl.eu tienen las finalidades aquí indicadas.
Los datos de contacto de FAM son los siguientes:

• FAM, con sede en Via G. Ferraris n. 63, Arezzo, 50021,
• Correo electrónico: uce@famsrl.eu
• Teléfono: +39 0575590733

Art. 2. Tratamiento de los datos para fines de marketing genérico
Con el consentimiento expreso del usuario, FAM tratará los datos personales del usuario para enviarle, a través de correo electrónico, comunicaciones informativas y promocionales, incluida la newsletter, relacionadas con productos y/o servicios propios y/o de terceros.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a) del Reglamento).
El usuario puede retirar el consentimiento otorgado y/o oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing en cualquier momento, contactando a FAM en los datos de contacto indicados en el Art. 1.
El suministro de datos para fines de marketing es opcional: el usuario no está obligado por ninguna ley o contrato a proporcionar estos datos y/o a otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos para esta finalidad.
La falta de consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing resultará en la imposibilidad de que el usuario reciba material publicitario relacionado con productos y/o servicios de FAM y/o de terceros, y de que FAM envíe la newsletter al usuario.
Para los fines de marketing, FAM tratará los datos del usuario hasta que se retire el consentimiento o se ejerza el derecho de oposición, y, en todo caso, no más de 24 meses desde la recopilación de los datos, reservándose la posibilidad, antes de la expiración de dicho plazo, de solicitar al usuario la renovación del consentimiento y/o la actualización de los datos.

Art. 3. Tratamiento de los datos para fines de asistencia y atención al cliente
FAM tratará los datos de los usuarios para actividades de asistencia general y atención al cliente, respondiendo a solicitudes de información, quejas, notificaciones y disputas, y permitiendo al usuario, si lo desea, dejar una reseña.
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado (art. 6.1.b, último párrafo, del Reglamento) o, según corresponda, el interés legítimo de FAM (art. 6.1.f del Reglamento).
El interés legítimo de FAM es responder a solicitudes de información y/o reseñas, notificaciones, disputas y quejas de los usuarios del sitio web. Este interés legítimo también coincide con el interés legítimo de los propios usuarios que realizan las solicitudes y/o quejas, quienes, en el contexto de la relación con FAM, pueden esperar razonablemente que sus datos personales sean utilizados por FAM para darles una respuesta.
El usuario tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, al tratamiento de sus datos personales para este fin (i.e. asistencia y atención al cliente).

Art. 4. Tratamiento de los datos para fines administrativos, contables y fiscales
FAM tratará los datos del usuario para el cumplimiento de obligaciones administrativas, contables y fiscales, relacionadas con la prestación de servicios y/o la compra de productos ofrecidos en el sitio.
La base jurídica de este tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto FAM (art. 6.1.c del Reglamento).
El suministro de datos para este fin es obligatorio, ya que su tratamiento es necesario para que FAM cumpla con las obligaciones legales correspondientes. La negativa a proporcionar estos datos hará imposible que el usuario utilice los servicios del sitio.
Para este fin, FAM tratará los datos del usuario hasta la expiración de los plazos legales previstos para cada obligación administrativa, contable y fiscal, y/o durante los plazos de conservación exigidos por ley.

Art. 5. Tratamiento de los datos para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho
FAM tratará los datos del usuario para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho en todas las instancias correspondientes.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de FAM (art. 6.1.f del Reglamento).
El usuario tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, al tratamiento de sus datos personales para este fin (i.e. defensa de un derecho/fin de justicia).

Art. 6. Categorías de sujetos a los que FAM comunica los datos personales del usuario (destinatarios)
Los datos personales proporcionados por el usuario pueden ser comunicados por FAM a las siguientes categorías de destinatarios:

Empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, mantenimiento, actualización y gestión de hardware y software del sitio (incluida la plataforma), incluidos los proveedores de servicios de computación en la nube y sus subcontratistas;
Empresas encargadas por FAM de enviar comunicaciones comerciales;
Todas aquellas personas, incluidas las autoridades públicas, que tengan acceso a los datos en virtud de disposiciones legales o administrativas;
Personas físicas y/o jurídicas (como despachos de asesoría legal, administrativa y fiscal), cuando la comunicación sea necesaria o funcional para el cumplimiento de obligaciones contractuales relativas a productos y servicios ofrecidos en el sitio, obligaciones derivadas de la ley, o para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho.

Art. 7. Transferencia hacia países no pertenecientes a la UE
Los datos personales no se transfieren a países fuera de la Unión Europea.

Art. 8. Derecho de oposición
El interesado tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento.
En caso de ejercicio del derecho de oposición, FAM se abstendrá de tratar más los datos personales, salvo que demuestre razones legítimas imperiosas para continuar el tratamiento o para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho en sede judicial.

Art. 9. Derecho de acceso
El interesado tiene derecho a obtener de FAM la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernan, y a acceder a los datos personales y a la siguiente información:

• Las finalidades del tratamiento;
• Las categorías de datos personales en cuestión;
• Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales;
• Cuando sea posible, el periodo de conservación de los datos personales previsto;
• La existencia del derecho del interesado a solicitar la rectificación o cancelación de los datos personales, la limitación del tratamiento o la oposición al mismo;
• El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
• La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica utilizada y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Art. 10. Derecho de rectificación
El interesado tiene derecho a obtener de FAM la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan sin dilación injustificada.

Art. 11. Derecho de cancelación
El interesado tiene derecho a obtener de FAM la cancelación de los datos personales que le conciernan sin dilación injustificada en caso de que se aplique alguno de los siguientes motivos:

Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados;
El interesado revoca su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento;
El interesado se opone al tratamiento basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento;
Los datos personales han sido tratados ilícitamente;
Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal.

Art. 12. Derecho de limitación del tratamiento
El interesado tiene derecho a obtener de FAM la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

El interesado impugna la exactitud de los datos personales;
El tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la cancelación de los datos personales y solicita que se limite su uso;
Aunque FAM ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, el interesado los necesita para la comprobación, el ejercicio o la defensa de un derecho en sede judicial.

Art. 13. Derecho a la portabilidad de los datos
El interesado tiene derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le conciernan, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.

Art. 14. Plazos y modalidades de respuesta en caso de ejercicio de los derechos del interesado
FAM proporciona al interesado la información sobre las acciones adoptadas en relación con una solicitud para ejercer los derechos reconocidos sin dilación injustificada y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Art. 15. Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control
El interesado que considere que el tratamiento que le concierne infringe el Reglamento tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.